Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Diamond Dust, Inh. Sina Parey, Doberaner Str. 129, 18057 Rostock, Tel. 0151/29769120, diamond.dust.nails@gmx.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin fest vereinbart wurde. Bei Online-Buchungen erfolgt dies durch die Bestätigung per E-Mail. Die Termine werden exklusiv für den Kunden reserviert.

Stornierungen & Ausfallgebühren

Da es sich bei den Dienstleistungen von Diamond Dust um Termingeschäfte handelt, bitten wir um gegenseitige Rücksichtnahme.

• Absagen: Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

• Verspätete Absage/Nichterscheinen: Bei Absagen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen ohne Absage behält sich Diamond Dust vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50 % der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht kurzfristig neu vergeben werden kann.

• Verspätungen: Bei Verspätung des Kunden kann die Behandlungszeit verkürzt werden, um nachfolgende Termine nicht zu gefährden. Der volle Preis der gebuchten Leistung bleibt dennoch fällig.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen über Dienstleistungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum gebucht werden, kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine verbindliche Buchung kann daher nur nach den oben genannten Stornierungsbedingungen storniert werden.